Contexte (communication)

En communication le contexte est l'un des facteurs qui influencent la communication.

Sur les aspects de la communication verbale (langage), le contexte peut être appréhendé par la linguistique : voir contexte (linguistique).

Afin de tenir compte de l'insuffisance de certains modèles de communication sur le plan du contexte, le linguiste Roman Jakobson a développé un modèle qui tient compte du contexte. Le modèle de Jakobson est donc à dominante linguistique.

La communication ne se limite pas à transmettre une information. Elle sert aussi à échanger des émotions, des sentiments, transmettre des messages, construire une relation et à aider les individus à construire leur identité.

Il y a 3 types de communication :

1. communication de masse : elle s'adresse à un large public et passe par une technologie permettant une large diffusion de l'information. Exemple : la télévision, la radio, la presse, internet.
2. communication de groupe : elle se rapporte aux échanges qui ont lieu à l’intérieur du groupe de taille suffisamment limitée pour que leurs membres puissent y interargir. Ils doivent travailler dans un objectif commun.
3. communication interpersonnelle : elle met en relation 2 individus qui sont en interaction. (influence mutuelle).

• Contexte (linguistique)
• Perception de l'environnement
• Contexte social
• Écoute au travail

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