116117
116117 o (116 117), ufficialmente Numero unico europeo per l'accesso alle cure mediche non urgenti e ad altri servizi sanitari territoriali a bassa intensità/priorità di cura o Numero Europeo Armonizzato 116117, è il numero unico europeo per la richiesta di cure mediche non urgenti e di altre prestazioni sanitarie territoriali a bassa intensità di cura, garantendo 24 ore su 24 la possibilità di ricevere risposte a chiamate di cure mediche non urgenti e funziona da raccordo con il servizio di continuità assistenziale e di emergenza-urgenza.
Non può essere contattato da un telefono cellulare bloccato in quanto non è un numero di emergenza sanitaria.
Alla risposta vengono fornite prestazioni o consigli medici non urgenti prima dell'orario di apertura del servizio di Continuità assistenziale e dopo l'orario di chiusura, si individuano e trasferiscono le richieste di soccorso sanitario urgente al Numero unico di emergenza, informazioni sulle modalità di accesso a Medici di medicina generale, Pediatri di libera scelta, Guardia turistica.
Organizzazione locale
In Italia
La prima centrale operativa 116117 è stata attivata in parti della Lombardia dalla AREU nel 2014, e nel 2016 è stato approvato a livello nazionale, per arrivare nel 2019 a essere attivo sull'intero territorio della Lombardia.[1]
A partire dall'anno 2020 il N.E.A. 116117 è stato attivato presso la Regione Piemonte attraverso quattro centrali operative che coprono l'intero territorio regionale.[2] A partire dal 2023 il servizio è stato trasferito ad Azienda Sanitaria Zero Piemonte[2] che gestisce sul territorio regionale i servizi N.E.A. 116117, N.U.E. 112 e il servizio di Emergenza Sanitaria Preospedaliera 118.
Al 2026, il 116117 risulta attivo anche nella Provincia Autonoma di Trento[3] e nelle regioni Toscana, Sardegna, Friuli-Venezia Giulia[4] Veneto[5] e Calabria[6][7]
È in fase di attivazione in Abruzzo, Basilicata, Emilia-Romagna, Lazio, Liguria, Marche, Umbria, Puglia, Sicilia e nella Provincia Autonoma di Bolzano.[8][9][10][11]
Note
- ↑ (EN) 116 117: How Lombardy created the first national PSAP, su news.beta80group.it. URL consultato il 12 ottobre 2024.
- 1 2 Home, su Azienda Zero. URL consultato il 17 marzo 2025.
- ↑ 116117 a Trento, su APSS Provincia Autonoma di Trento.
- ↑ Anna Vitaliani, Il numero unico europeo 116 117 ora attivo in tutta la regione, su RaiNews, 13 aprile 2026. URL consultato il 2 maggio 2026.
- ↑ NUE 116117 | Regione del Veneto, su salute.regione.veneto.it. URL consultato il 6 maggio 2026.
- ↑ https://www.corrieredellacalabria.it/2026/07/24/in-calabria-debutta-il-numero-116117-per-le-richieste-sanitarie-non-urgenti/
- ↑ https://www.reggiotoday.it/cronaca/calabria-sanita-numero-europeo-armonizzato.html
- ↑ Ministero della Salute, Numero europeo per cure non urgenti 116117, su www.salute.gov.it. URL consultato il 12 ottobre 2024.
- ↑ SanitàLuana Costa, Sanità territoriale, in arrivo in Calabria il nuovo numero unico 116117: l’obiettivo è decongestionare i pronto soccorso, su www.lacnews24.it. URL consultato il 15 marzo 2026.
- ↑ Approvazione del documento "Progetto di realizzazione del Numero Europeo Armonizzato (NEA) 116117 e istituzione delle relative centrali operative | Regione Puglia, su trasparenza.regione.puglia.it. URL consultato il 15 marzo 2026.
- ↑ (DE) News | Autonome Provinz Bozen - Südtirol, su news.provincia.bz.it. URL consultato il 15 marzo 2026.
Voci correlate
Collegamenti esterni
- 116117, numero europeo per cure non urgenti, Ministero dell'interno
- Decisione della Commissione europea n. 116 del 15 febbraio 2007 - Decisione che riserva l'arco di numerazione nazionale che inizia con «116» a numeri armonizzati destinati a servizi armonizzati a valenza sociale
- Decisione della Commissione europea n. 884 del 30 novembre 2009 - Decisione recante modifica della decisione 2007/116/CE per quanto riguarda l’introduzione di altri numeri riservati che iniziano con «116»