Altroconsumo

Altroconsumo
Affiliazione internazionaleConsumers International, Euroconsumers
Fondazione1973
ScopoInformazione e tutela dei consumatori
Sede centraleItalia (bandiera) Milano
IndirizzoViale Piero e Alberto Pirelli, 10, Milano
PresidenteItalia (bandiera) Paolo Martinello
DirettoreAlberto Pirrone
Membri275.000 (2025)
Sito webwww.altroconsumo.it

Altroconsumo è un'associazione di consumatori[1] indipendente senza fini di lucro[2], con sede principale a Milano e rappresentanze regionali in tutta Italia[3], che dichiara circa 275.000 soci al 2025 e una comunità ampia composta da oltre un milione di cittadini[4][5]. L'organizzazione svolge attività di test su prodotti e servizi[6], consulenza legale e medica[7], e realizza guide[8], podcast [9] ed eventi.

Nata nel 1973[2] con il nome di Comitato Difesa Consumatori[10] e con l'omonima rivista[11], si pone come obiettivo l'informazione e la difesa dei consumatori[2] in un periodo caratterizzato da un crescente interesse per la tutela dei consumatori[12] in Italia e in Europa[13]. A partire dagli anni Ottanta, e in particolare dal 1983, quando diventa pioniere in Italia in questo tipo di attività indipendente[14], Altroconsumo avvia in modo strutturato l’attività di test comparativi sui prodotti[10].

Nel 1990 aderisce all’International Consumers Research & Testing (ICRT)[15] e a Consumers International (CI)[16]. Dallo stesso anno fa parte di Euroconsumers, una rete internazionale di associazioni indipendenti per la tutela dei consumatori, che collaborano per la difesa dei diritti dei cittadini in Europa, tra cui figurano Deco Proteste (Portogallo), OCU – Organización de Consumidores y Usuarios (Spagna) eTestachats/Testaankoop (Belgio)[17].

A partire dal 2010, l’organizzazione ha promosso numerose class action[18]. Si tratta di azioni legali collettive promosse a tutela dei consumatori, volte a ottenere rimborsi, risarcimenti o il rispetto dei diritti dei cittadini nei confronti di aziende e istituzioni [19]. Tra le principali azioni promosse da Altroconsumo si segnalano iniziative contro commissioni bancarie ritenute illegittime [20], ritardi nei trasporti pubblici [21], pratiche scorrette legate alle emissioni dei veicoli [22], problematiche relative alla gestione delle infrastrutture autostradali [23] e la tutela dei diritti degli utenti del servizio pubblico radiotelevisivo [24].

Parallelamente, Altroconsumo promuove petizioni e attività di monitoraggio su temi ambientali e di sostenibilità [25]. L’organizzazione partecipa a campagne europee contro il greenwashing e sostiene iniziative per garantire una maggiore trasparenza [26] e affidabilità delle informazioni ambientali fornite ai consumatori [27]. Con progetti come CLEAN [28] e Decarbonising Heating for Consumers [29], l'associazione ha anche portato avanti iniziative in materia di sostenibilità ambientale supportate dall’Unione europea [30].

Organizzazione

L'organizzazione ha sede a Milano e si articola in diverse entità giuridiche [2], tra cui:

  • l'Associazione Altroconsumo, associazione senza fini di lucro orientata all’informazione, la difesa e la rappresentanza dei consumatori[10],
  • la Fondazione Altroconsumo, supporta le attività degli altri rami promuovendo ricerche, pubblicazioni, iniziative, e si occupa di promuovere iniziative, ricerche e servizi per i consumatori [2],
  • Altroconsumo Edizioni S.r.l., che pubblica le riviste Inchieste, Innova, InTasca, InSalute e Investi, produce guide In pratica e gestisce i principali siti web dell’organizzazione, la società è controllata da Altroconsumo Holdings S.r.l.[31] ,
  • Altroconsumo Connect, società di intermediazione assicurativa costituita nel 2016 dalla Fondazione Altroconsumo e oggi controllata da Altroconsumo Holdings S.r.l.[32] .

Mission e obiettivi

Mission

Altroconsumo definisce la propria missione come orientata alla tutela dei diritti dei consumatori in Italia, operando come organizzazione indipendente [6]. Tale missione è articolata in quattro ambiti principali:

  • la difesa dei diritti dei consumatori attraverso attività informative, azioni legali e iniziative di tutela, con l’obiettivo di riequilibrare i rapporti tra cittadini, aziende e istituzioni[6];
  • l'offerta di strumenti pratici a supporto di scelte quotidiane più consapevoli, tra cui test comparativi [33], servizi di consulenza personalizzata [34] e strumenti digitali [33];
  • l'operatività in condizioni di indipendenza, con analisi, test e attività a tutela dei consumatori dichiarati come svolti senza influenze esterne, politiche o commerciali, sulla base di procedure interne volte ad assicurare imparzialità nelle proprie valutazioni e nelle informazioni diffuse al pubblico[6];
  • la promozione di un consumo informato e sostenibile, mettendo al centro l’interesse generale dei cittadini consumatori [6].

Obiettivi

Negli anni più recenti Altroconsumo concentra le proprie attività su una serie di obiettivi connessi alle dinamiche del mercato moderno e alla tutela dei consumatori. Tra questi rientra il supporto ai consumatori nelle scelte di acquisto quotidiane, attraverso analisi indipendenti realizzate dai propri esperti [35] su prodotti e servizi secondo criteri scientifici [6].

L'associazione svolge inoltre attività di promozione della sostenibilità ambientale, occupandosi di pratiche commerciali scorrette, come il greenwashing, e richiedendo maggiore trasparenza nelle etichette dei prodotti e nei messaggi ambientali [25].

Un ulteriore ambito di intervento riguarda la trasparenza delle aziende, mediante il monitoraggio delle pratiche commerciali [36] [37] [38] e la promozione di azioni collettive contro comportamenti ritenuti lesivi dei diritti dei consumatori [18].

Altroconsumo opera anche nella tutela della privacy e dei diritti digitali, con iniziative volte ad aumentare la consapevolezza sull'uso dei dati personali e a contrastare pratiche considerate invasive[39].

Tra gli obiettivi rientra infine la promozione dell’alfabetizzazione digitale, con progetti finalizzati a ridurre il divario digitale[39], supportare l’empowerment femminile [40] e garantire un accesso equo e sicuro all’innovazione tecnologica.

A queste attività si affianca “Impegnati a cambiare”, il progetto che, come dichiarato, esprime l’impegno civico, sociale e ambientale di Altroconsumo. L’iniziativa raccoglie campagne e azioni di sensibilizzazione sui temi civici, sociali e ambientali, promuovendo partecipazione, consapevolezza e comportamenti responsabili per contribuire a un cambiamento concreto nella società [41].

Storia

1990-2000

Negli anni Novanta, Altroconsumo ampliò la propria offerta editoriale con nuove riviste, tra cui Soldi&Diritti, Altroconsumo Finanza e Test Salute[42]. Nel 2000 fu lanciato il sito web dell’associazione.

2001-2011

Nel 2002 Altroconsumo si iscrisse al Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU), iscrizione successivamente modificata dal Consiglio di Stato e convertita nel 2008 in iscrizione all'Elenco delle Associazioni dei Consumatori e degli Utenti del Ministero dello Sviluppo Economico[43].

Durante questo periodo l’associazione ricevette anche diversi riconoscimenti, tra cui l’Ambrogino d’Oro del Comune di Milano nel 2005[44] e il Premio Giornalistico Premiolino assegnato all’allora direttrice delle riviste Rosanna Massarenti[45] nel 2006, come riconoscimento all'indipendenza delle testate giornalistiche periodiche.

Nel 2007 fu creata la rivista di tecnologia dell’associazione, Hi test, poi rinominata Innova nel 2018[46].

Nel 2010 Altroconsumo promosse la sua prima class action contro la Rai per la sospensione dei programmi di approfondimento politico in periodo elettorale e la messa in onda di programmi a pagamento sul satellite [47].

2012-2022

Nel 2013 fu istituita la Fondazione Altroconsumo[2].

Nel 2016 l’associazione organizzò a Milano #iocondivido,[48] il primo festival italiano di economia collaborativa, un nuovo modello economico che si basa sulla condivisione e sullo scambio dei beni tra le persone.

Nel gennaio 2020 la rivista Altroconsumo Inchieste risultava tra le più diffuse in Italia[49].

Nel 2021 si tenne la IX edizione del FestivalFuturo interamente online, intitolata “InterAZIONI”, con focus su innovazione digitale, inclusione sociale, educazione finanziaria, salute e mobilità sostenibile, patrocinata dal Comune di Milano e dalla Regione Lombardia[50]. Nel 2022 la X edizione del festival si svolse in modalità “phygital” tra il MEET Digital Culture Center di Milano e una presenza virtuale nel metaverso, segnando il debutto virtuale dell’associazione con spazi permanenti accessibili ai visitatori[51].

Tra il 2022 e il 2023 l’associazione approfondì il proprio impegno su temi legati al post-Covid e alla digitalizzazione delle abitudini, conducendo indagini su lavoro da remoto, spesa online e uso di applicazioni governative[52].

2023-2026

Nel 2023 Altroconsumo ha celebrato il cinquantesimo anniversario durante l’Euroconsumers Forum di Roma[53] e ha aggiornato la piattaforma Reclama Facile, registrando oltre 44.000 segnalazioni[54].

Nel maggio 2024 ha partecipato alla Triennale di Milano con il progetto “Sceglilo Sfuso o Riciclabile” per aumentare la consapevolezza sui rifiuti da imballaggio, all’interno dell’Osservatorio Innovazione Packaging[55][56]. Nel giugno 2024 è stato avviato un progetto formativo sulle competenze digitali per donne disoccupate, sostenuto dal Fund for the Digital Republic – Social Enterprise nell’ambito del PNRR, comprendente iniziative di alfabetizzazione digitale su strumenti di analisi dati e intelligenza artificiale[57].

Nel marzo 2025 è stato pubblicato il Termometro Altroconsumo 2024, uno studio sulla capacità di spesa delle famiglie italiane, che segnala un lieve miglioramento della capacità di spesa delle famiglie italiane, nonostante persistano criticità nei settori casa e salute[58].

Ruolo internazionale

Altroconsumo opera anche a livello internazionale attraverso la collaborazione con organizzazioni e reti di tutela dei consumatori[13]. L’associazione fa parte di Euroconsumers, gruppo internazionale che riunisce diverse organizzazioni di consumatori europee, tra cui Testachats (Belgio), Deco Proteste (Portogallo), OCU (Spagna) e PROTESTE (Brasile). Attraverso questa rete le organizzazioni aderenti collaborano alla realizzazione di test comparativi su prodotti e servizi, attività di informazione ai consumatori e iniziative di tutela collettiva nei rispettivi Paesi[17].

A livello globale, Altroconsumo aderisce a Consumers International, rete non-governativa che riunisce 200 associazioni di consumatori in 120 paesi, con l’obiettivo di promuovere mercati più equi, sicuri e inclusivi, e progettare e sostenere politiche e pratiche commerciali sui diritti dei consumatori, basandosi sui principi definiti dalle Nazioni Unite[59].

Sul piano tecnico e scientifico, l’associazione fa parte di International Consumer Research & Testing (ICRT), consorzio internazionale che coordina ricerche, test e sperimentazioni indipendenti su prodotti e servizi di largo consumo, tra cui elettrodomestici, elettronica di consumo, mobilità e prodotti per la cura della persona[60].

Altroconsumo è inoltre membro del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU), organo consultivo istituito presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy, che riunisce le principali associazioni di consumatori italiane e partecipa alla definizione delle politiche pubbliche in materia di tutela dei consumatori[61].

Partecipazione a progetti europei

Altroconsumo partecipa a diverse iniziative e progetti finanziati dall’Unione europea, spesso in collaborazione con partner internazionali, in ambiti quali l’efficienza energetica, la sostenibilità dei consumi, l’economia circolare e l’informazione ai consumatori. Nell’ambito di questi programmi l’associazione contribuisce allo sviluppo di strumenti informativi, attività di ricerca e iniziative di sensibilizzazione rivolte ai consumatori[62].

Tra i progetti a cui ha partecipato vi sono, ad esempio, HORIS (Home Renovation Integrated Services), dedicato allo sviluppo di servizi informativi per supportare i cittadini nei processi di riqualificazione energetica delle abitazioni[63], CLEAR-HP (Consumer Labelling Empowering the Adoption of High-Performance), progetto finalizzato a migliorare l’informazione ai consumatori sulle prestazioni energetiche di alcuni elettrodomestici[64] e REPper (REPair PERspective), iniziativa volta a promuovere la cultura della riparazione dei beni e pratiche di consumo più sostenibili[65].

Pubblicazioni

Il ramo AltroconsumoEdizioni detiene diverse testate periodiche, tra cui:[31]

  • Altroconsumo Inchieste, periodico mensile, dal 1973 (precedentemente chiamato Altroconsumo), dedicato ai risultati delle prove comparative su prodotti di largo consumo, indagini statistiche di confronto prodotto e servizi, indagini sui prezzi e sui consumi.
  • InTasca, allegato bimestrale, dal 1991 (ex Soldi&Diritti) dedicato a temi giuridici, economici e finanziari per orientarsi nel campo del fisco, delle assicurazioni e delle banche, di cui vengono analizzatre proposte e condizioni.
  • InSalute, allegato bimestrale, dal 1995 (ex TestSalute e ancora prima Salutest) sui temi della prevenzione dalle malattie, dell'alimentazione, dell'ambiente, dei farmaci e della ricerca scientifica, con prove comparative su prodotti alimentari, farmaci, prodotti dietetici e per l'infanzia.
  • Investi, periodico settimanale, dal 1992 (ex Altroconsumo Finanza fino al 2021, prima Fondi Comuni e prima ancora Soldi Sette), per dare informazioni su risparmi e investimenti, orientandosi nel mondo della finanza.
  • InNova, periodico bimestrale, dal 2007 (ex Hi Test), dedicato al settore informatico, al mondo digitale e al web, con test sui prodotti hi teck e inchieste sull'universo tecnologico.
  • InPratica, guide monotematiche.

Attività e servizi

Altroconsumo svolge attività di informazione, tutela e assistenza rivolte ai consumatori, attraverso test comparativi, consulenza ai soci, iniziative legali e attività editoriali.

Test comparativi su prodotti e servizi

L’associazione realizza test comparativi indipendenti su prodotti e servizi di largo consumo, tra cui alimenti, elettrodomestici, dispositivi tecnologici, servizi bancari e assicurativi. I test sono effettuati presso laboratori specializzati e valutano aspetti quali prestazioni, sicurezza, composizione e rapporto qualità-prezzo.

Per alcune ricerche e indagini sui comportamenti di consumo l’organizzazione coinvolge anche i propri utenti attraverso la piattaforma collaborativa Qualify[66].

Consulenza e assistenza ai soci

Altroconsumo fornisce ai propri soci servizi di consulenza e assistenza legale e fiscale su questioni legate ai diritti dei consumatori, tra cui controversie relative ad acquisti, utenze domestiche, servizi bancari e assicurativi, oltre a temi fiscali e previdenziali[67].

Per i casi più complessi attiva la rete "Avvocato per Me" con professionisti convenzionati[68].

Nel 2024, Altroconsumo ha gestito circa 400.000 consulenze individuali e oltre 3.000 conciliazioni.

Strumenti di tutela online

Altroconsumo mette a disposizione piattaforme digitali per la risoluzione delle controversie con le aziende, tra cui Reclama Facile[69], il Servizio di Conciliazione[70] e ADR (Alternative Dispute Resolution)[71].

La piattaforma Reclama Facile partecipa al progetto europeo CICLE-X (Cooperation Improving Consumers Law Enforcement), attivo dal 2023 al 2026, volto a colmare il divario tra i consumatori che segnalano problemi e le autorità che devono far rispettare i diritti, facilitando il trasferimento di dati e prove di mercato tramite strumenti digitali avanzati[72].

Azioni collettive

Altroconsumo promuove iniziative legali e azioni collettive a tutela dei diritti dei consumatori, tra cui class action, gruppi di acquisto organizzati e campagne di petizione.

Class action

Nel corso degli anni l’associazione ha promosso diverse class action in relazione a disservizi o pratiche commerciali ritenute lesive per i consumatori. Tra i casi più noti si segnalano:

  • Trenord: azione legale avviata in seguito ai gravi disservizi verificatisi tra il 9 e il 17 dicembre 2012, che coinvolsero circa 700.000 pendolari lombardi, tra cancellazioni, ritardi e sovraffollamenti. Altroconsumo depositò la class action presso il Tribunale di Milano nel 2014, ammessa il 3 marzo dello stesso anno. La Corte d’Appello di Milano, nel 2017, riconobbe la responsabilità di Trenord e condannò la società a risarcire i 3.018 aderenti, oltre agli indennizzi automatici già corrisposti[73].
  • Volkswagen: azione collettiva avviata nel 2015, quando emerse l’uso da parte della casa automobilistica di un software per alterare i dati sulle emissioni durante l’omologazione. La class action, ammessa dal Tribunale di Venezia e confermata in appello, coinvolse 60.000 consumatori. La vicenda si concluse nel 2024 con un accordo transattivo, che prevedeva circa 50 milioni di euro per rimborsi individuali[74].
  • Citroën e Peugeot: azione collettiva avviata per malfunzionamenti al sistema antinquinamento AdBlue sui veicoli diesel immatricolati dal 2015. Altroconsumo promosse azioni legali e segnalazioni formali all’Antitrust, con oltre 5.000 preadesioni alla class action. Le case automobilistiche sottoscrissero impegni precisi con l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per riparazioni gratuite presso le officine autorizzate e rimborsi economici ai proprietari, che avevano già sostenuto spese per la sostituzione del sistema[75]. Questi impegni sono stati estesi successivamente anche a livello europeo, in collaborazione con Euroconsumers[76].
  • Verisure: class action avviata tra il 2021 e il 2023 relativa a pratiche commerciali e pubblicitarie ingannevoli da parte dell’azienda di sicurezza. Nel 2024, le parti raggiunsero un accordo amichevole, senza ammissione di colpa, a tutela dei consumatori. Parallelamente, Verisure fu sanzionata dall’Antitrust per pratiche commerciali scorrette[77].

Gruppi d’acquisto 

Altroconsumo promuove iniziative di acquisto collettivo in settori come energia, gas e assicurazioni, con l’obiettivo di negoziare condizioni economiche più favorevoli per i consumatori attraverso la domanda aggregata.

Tra le iniziative più note vi è “Abbassa la Bolletta”, che ha coinvolto oltre 70.000 consumatori e prevede l’organizzazione di aste tra fornitori di energia per la definizione di offerte dedicate ai partecipanti. L’iniziativa si è collocata nel contesto della transizione dal servizio di maggior tutela al sistema a tutele graduali introdotto nel 2024[78].

Un'altra campagna è “Riscalda e Risparmia”, dedicata all’efficienza energetica delle abitazioni e alla diffusione di sistemi di riscaldamento a pompa di calore. Il progetto è stato cofinanziato dal programma LIFE dell’Unione europea e sviluppato in collaborazione con il consorzio CLEAR-HP[79].

Indagini di mercato

Altroconsumo conduce periodicamente indagini di mercato per monitorare l’evoluzione dei consumi, rilevare pratiche scorrette e valutare la soddisfazione dei consumatori. Tra le principali ricerche recenti si segnalano:

  • “RAEE: Chi l’ha visto?” (2023): condotta in collaborazione con Erion, il sistema multi-consortile no profit per la gestione dei rifiuti, l’indagine ha analizzato il percorso dei rifiuti elettronici in Italia, evidenziando che circa il 40% dei RAEE sfugge ai canali ufficiali di raccolta e smaltimento[80].
  • Supermercati più convenienti, indagine prezzi su 1.150 punti vendita (2025): uno studio condotto su circa 1.150 punti vendita in 67 città italiane, con l’analisi di oltre 1,6 milioni di prezzi relativi a 125 categorie di prodotti di uso quotidiano. L’indagine ha confrontato i livelli di prezzo tra diverse catene della grande distribuzione, fornendo indicazioni utili ai consumatori per orientarsi nella scelta dei punti vendita in base alle proprie abitudini di spesa[81].
  • Inchiesta sui Pfas (2025): condotta insieme a otto organizzazioni internazionali, ha rilevato la presenza di PFAS, sostanze chimiche pericolose per la salute e per l’ambiente, in circa il 28% dei 229 prodotti di uso quotidiano analizzati. La ricerca ha portato alla segnalazione della questione alle autorità competenti europee e alla collaborazione con la rete BEUC per promuovere misure legislative volte a limitare l’uso non essenziale di queste sostanze chimiche[82].
  • Inchiesta sui costi nascosti delle compagnie aeree low cost (2025): studio basato su 60 simulazioni di prenotazioni verso destinazioni italiane ed estere, che ha evidenziato differenze significative tra la tariffa base e il prezzo finale, dovute ai servizi aggiuntivi come bagaglio a mano, scelta del posto o assicurazioni opzionali. L’indagine ha inoltre rilevato criticità nella trasparenza delle tariffe mostrate durante la prenotazione e casi di mancato rispetto della normativa relativa all’assegnazione gratuita di posti vicini per minori che viaggiano con un adulto[83].

Attività editoriali e informative

Il ramo dell’organizzazione, Altroconsumo Edizioni, cura, dal 1973, un’attività editoriale di periodici e guide cartacee e digitali per gli abbonati[31]. Tra le principali figurano:

  • Inchieste, rivista storica mensile, fondata nel 1973 (precedentemente chiamata Altroconsumo), dedicata a inchieste, indagini e approfondimenti sui temi del consumo, della tutela dei diritti dei cittadini e del funzionamento dei mercati[84].
  • InSalute, supplemento bimestrale di Inchieste dedicato ai temi della salute e del benessere. Da settembre 2018 ha sostituito la rivista Test Salute[85].
  • Innova, supplemento bimestrale di Inchieste dedicato al settore tecnologico e al mondo digitale. Da settembre 2018 ha sostituito la rivista Hi Test, attiva dal 2007[86].
  • InTasca, supplemento bimestrale di Inchieste dedicato all’informazione giuridica, economica e finanziaria. Da settembre 2018 ha sostituito la rivista Soldi&Diritti, attiva dal 1991[87].
  • InPratica, guide monotematiche su temi come consumi e vita pratica, salute e benessere, soldi e diritti[88]. 
  • Investi, rivista storica settimanale sull’informazione finanziaria, nata nel 1992 (precedentemente chiamata Soldi Sette), dedicata alle tematiche del risparmio e degli investimenti[89]. 
  • Gli speciali di Investi, supplemento mensile di Investi, attivo dal 2025, dedicato all’approfondimento delle dinamiche di mercato, e alle caratteristiche e al funzionamento dei prodotti di investimento[90].

Note

  1. ↑ Associazioni consumatori e utenti
  2. 1 2 3 4 5 6 Struttura giuridica, su altroconsumo.it. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  3. ↑ Statuto associazione, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  4. ↑ (EN) Mission & Objectives, su Euroconsumers. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  5. ↑ (EN) Altroconsumo, su Euroconsumers. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  6. 1 2 3 4 5 6 Chi è Altroconsumo, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  7. ↑ Il servizio consulenze di Altroconsumo, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  8. ↑ Guide Pocket, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  9. ↑ Altroconsumo, con Chora Media lancia Altroché, podcast per capire come comprare e vivere meglio, su un-industria.it. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  10. 1 2 3 Associazione Altroconsumo, su www.altroconsumo.it. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  11. ↑ Rivista Inchieste, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  12. ↑ Programma preliminare della comunità economica europea per una politica di protezione e di informazione del consumatore, su Gazzetta ufficiale delle Comunità europee. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  13. 1 2 Network Internazionale, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  14. ↑ Altroconsumo, su guidaconsumatore.com, 3 Novembre 2016. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  15. ↑ Members | ICRT, su www.international-testing.org. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  16. ↑ (EN) Altroconsumo, su www.consumersinternational.org. URL consultato il 13 febbraio 2026 (archiviato il 14 maggio 2025).
  17. 1 2 (EN) Local Organisations, su Euroconsumers. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  18. 1 2 Azioni rappresentative nazionali (Consumatori), su mimit.gov.it. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  19. ↑ Class Action – Sportello dei Cittadini, su sportellodeicittadini.it. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  20. ↑ Multa Antitrust per Intesa Sanpaolo RBM Salute e Previmedical S.p.A, in spazioconsumatori.tv. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  21. ↑ Altroconsumo vince class action contro Trenord: 300mila euro ai pendolari, su milanotoday.it. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  22. ↑ Class action contro Volkswagen, Corriere della Sera, 11 aprile 2025. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  23. ↑ Autostrade, cantieri e costi in aumento. Altroconsumo apre una class action, helpconsumatori.it, 21 Giugno 2021. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  24. ↑ Canone Rai 2026: per non pagarlo c'è tempo solo fino al 2 febbraio, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  25. 1 2 Vivere sostenibile: ecologia e sostenibilità, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  26. ↑ Informazioni green: l'84% degli italiani le vorrebbe su tutti i prodotti, ma c'è poca conoscenza e fiducia, in altroconsumo.it - Loghi e certificazioni green: cosa ne sanno gli italiani. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  27. ↑ Scritta "emissioni zero" in etichetta: non c'è da fidarsi e gli italiani ne sanno poco, in altroconsumo.it - Emissioni zero in etichetta, tra greenwashing e vero carbon neutral. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  28. ↑ (EN) CLEAN Project, su Euroconsumers. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  29. ↑ DECARBONISING HEATING FOR CONSUMERS, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  30. ↑ (EN) Our Projects, su Euroconsumers. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  31. 1 2 3 Altroconsumo edizioni, su www.altroconsumo.it. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  32. ↑ Chi siamo Altroconsumo Connect, su www.altroconsumoconnect.it. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  33. 1 2 Test e calcolatori, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  34. ↑ Il servizio consulenze di Altroconsumo, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  35. ↑ Giornalisti ed esperti di Altroconsumo, su Altroconsumo. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  36. ↑ Temu è illegale: cosa succede veramente?, in tomshw.it. URL consultato il 16 febbraio 2026.
  37. ↑ Shein multata in Italia per greenwashing, in renewablematter.eu. URL consultato il 16 febbraio 2026.
  38. ↑ Sconti online non regolari, 6 su 10 potrebbero ingannare il consumatore, in quifinanza.it. URL consultato il 16 febbraio 2026.
  39. 1 2 “Segnala la truffa”: il servizio gratuito di Altroconsumo contro le frodi online. Di che cosa si tratta e perché può essere utile ai consumatori, in ilfattoquotidiano.it. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  40. ↑ L'empowerment per impatti sociali, economici e di rendimento, in altroconsumo.it - Investire sull'empowerment. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  41. ↑ Impegnati a cambiare, su Impegnati a cambiare. URL consultato il 13 febbraio 2026.
  42. ↑ L'archivio online delle riviste e degli approfondimenti di Altroconsumo, su Altroconsumo. URL consultato il 6 marzo 2026.
  43. ↑ COMUNICATO Modifiche alla composizione del Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti relativamente ai rappresentanti dell'Associazione «ADUSBEF» e dell'associazione «ALTROCONSUMO». (GU Serie Generale n.245 del 18-10-2008), su Gazzetta Ufficiale. URL consultato il 6 marzo 2026.
  44. ↑ Un quasi Ambrogino per voi e per noi, su www.altroconsumo.it, 15 dicembre 2005. URL consultato il 20 giugno 2025.
  45. ↑ Il suo incarico è terminato nel 2018: attuale direttore è Alessandro Sessa.
  46. ↑ Innova, per approfondimenti su ciò che avviene nel settore informatico, nel mondo digitale, sul web | Altroconsumo, su www.altroconsumo.it. URL consultato il 20 giugno 2025.
  47. ↑ Class Action contro Rai, su altroconsumo.it.
  48. ↑ Il festival. #iocondivido: Milano capitale della sharing economy, su avvenire.it.
  49. ↑ Copia archiviata, su adsnotizie.it. URL consultato il 26 aprile 2020 (archiviato dall'url originale il 31 maggio 2020).
  50. ↑ "InterAzioni", a FestivalFuturo 2021 la forza delle connessioni, UNINDUSTRIA, 29 ottobre 2021. URL consultato il 6 marzo 2026.
  51. ↑ 'Abitare il domani', torna il FestivalFuturo 2022 di Altroconsumo, TODAY, 9 novembre 2022. URL consultato il 6 marzo 2026.
  52. ↑ Post-Covid e abitudini digitali: promossi smart working, spesa online e servizi pubblici via App, su Altroconsumo. URL consultato il 6 marzo 2026.
  53. ↑ (EN) Euroconsumers Forum 2023, su Euroconsumers. URL consultato il 6 marzo 2026.
  54. ↑ Altroconsumo, nel 2023 oltre 44mila segnalazioni su Reclama Facile, UNINDUSTRIA, 16 febbraio 2024. URL consultato il 6 marzo 2026.
  55. ↑ Sceglilo sfuso o riciclabile, su Triennale. URL consultato il 6 marzo 2026.
  56. ↑ Il futuro del packaging: servono imballaggi sostenibili, una filiera del riciclo e la giusta comunicazione. Comprare lo sfuso è una possibilità. E fare greenwashing è una pratica commerciale scorretta, Youmark, 18 ottobre 2024. URL consultato il 6 marzo 2026.
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