Business process automation
La business process automation (BPA) è l'automazione, abilitata dalla tecnologia, di processi aziendali complessi.[1][2] Si differenzia in tre grandi categorie di applicazione: l'automazione tradizionale tramite programmazione,[2] l'automazione robotica (RPA)[2] e l'iperautomazione.[2][3]
Un processo aziendale da automatizzare nell'ambito della BPA è un insieme di attività volte a raggiungere un obiettivo aziendale specifico[4] e può coinvolgere processi operativi cruciali guidati da eventi.[1]
La robotic process automation (RPA) utilizza robot software (detti anche agenti, bot o worker) che interagiscono con interfacce API o GUI e possono simulare il comportamento di un operatore umano.[2]
L'iperautomazione è un approccio all'automazione dei processi aziendali che utilizza l'intelligenza artificiale e può includere l'identificazione di dati strutturati e non strutturati e la scelta delle piattaforme per raccoglierli ed elaborarli.[3]
Note
- 1 2 (EN) Business Process Automation (bpa), su Gartner. URL consultato il 23 dicembre 2025.
- 1 2 3 4 5 Thiago Medeiros de Menezes e Ana Carolina Salgado, Using Logs to Reduce the Impact of Process Variability and Dependence on Practitioners in Requirements Engineering for Traditional Business Process Automation Software, in IEEE Access, vol. 12, 2024, pp. 192874–192893, DOI:10.1109/ACCESS.2024.3514801, ISSN 2169-3536.
- 1 2 Che cos'è l'iperautomazione?, su IBM Think, IBM. URL consultato il 23 dicembre 2025.
- ↑ Tim Mucci; Cole Stryker, Cos'è l'automazione dei processi aziendali?, su IBM Think, IBM. URL consultato il 23 dicembre 2025.