Lejek sprzedażowy

Lejek sprzedażowy

Lejek sprzedażowy (ang. sales funnel) – graficzna prezentacja ścieżki klienta od momentu uświadomienia sobie produktu aż do jego zakupu[1].

W przypadku witryn e-commerce marketerzy dążą do zwiększenia ruchu na swoich stronach, co odpowiada górnemu odcinkowi lejka sprzedaży, gdzie zatrzymuje się większość potencjalnych klientów[1]. Liczba ta z czasem maleje, aż do momentu dokonania zakupu, który symbolizuje wąski, dolny koniec lejka[1].

Przypisy

Bibliografia

  • Marketing bezpośredni i cyfrowy, [w:] Maria Gomez Albrecht, Mark Green, Linda Hoffman, Marketing – podstawy, 2024, s. 563–600, ISBN 978-83-965824-3-0.