Application performance management

Na área de tecnologia da informação, application performance management (APM), do inglês, gerenciamento de desempenho de aplicações, consiste no monitoramento e gestão do desempenho e da disponibilidade de aplicativos de software . O APM é empregado para detectar e diagnosticar problemas complexos de desempenho de aplicações para manter um determinado nível de serviço esperado. APM é "a tradução de métricas de TI em significado de negócio ([ou seja] valor)".[1]

As técnicas de APM são particularmente adequadas para aplicações web.[2]

História

Na publicação APM Conceptual Framework, a Gartner Research descreve cinco dimensões de APM: [3][4][5][6]

  • Monitoramento da experiência do usuário final – ( ativo e passivo )
  • Descoberta e modelagem de arquitetura de tempo de execução (topologia) de aplicativos
  • Perfil das transações definido pelo usuário (também chamado de gerenciamento de transações comerciais )
  • Monitoramento de componentes de aplicativos
  • Análise de dados das aplicações e geração de relatórios

Em 2016, a Gartner Research atualizou sua definição, em três dimensões funcionais principais: [7]

  • O monitoramento da experiência do usuário final (EUEM) evoluiu para monitoramento da experiência digital (DEM);
  • Uma nova dimensão, descoberta, rastreamento e diagnóstico de aplicativos (ADTD), combina três dimensões anteriormente separadas (descoberta e visualização de topologia de aplicativo [arquitetura de tempo de execução], perfil de transação definido pelo usuário e aprofundamento do componente de aplicativo), uma vez que todas as três são principalmente focados na remediação de problemas e estão interligados;
  • Análise de aplicativos (AA).

Desde o primeiro semestre de 2013, a APM vê um período de intensa competição pela melhor tecnologia e estratégia, com uma multiplicidade de fornecedores e pontos de vista concorrentes.[8]

Referências

  1. ↑ Dragich, Larry (4 de abril de 2012). «The Anatomy of APM – 4 Foundational Elements to a Successful Strategy». APM Digest
  2. ↑ «What You Should Know About APM – Part 1». Realtime NEXUS. 2013. Arquivado do original em 14 de dezembro de 2013
  3. ↑ «Keep the Five Functional Dimensions of APM Distinct». Gartner Research (ID Number=G00206101). 16 de setembro de 2010. Arquivado do original em 11 de julho de 2011
  4. ↑ «Analytics vs. APM». APM Digest. 28 de janeiro de 2013
  5. ↑ «A Comparison of Application Performance Management Suites from CA, HP and Oracle» (PDF). Crimson consulting group. Consultado em 22 de março de 2013
  6. ↑ «Magic Quadrant for Application Performance Monitoring». Gartner. Consultado em 18 de dezembro de 2013
  7. ↑ «Magic Quadrant for Application Performance Monitoring Suites, 2016». Gartner Research (ID Number=G00298377). 21 de dezembro de 2016
  8. ↑ «APM Convergence: Monitoring vs. Management». APM Digest. 6 de março de 2013

Bibliografia