Hotel Ibis

El primer hotel Ibis va obrir a Bordeus el 1974. Va ser creat pel grup Accor (llavors Novotel-SIEH) per dissenyar Novotels més assequibles. El 1988, Ibis operava 182 hotels a França .^[1] Als EUA, el primer hotel Ibis va obrir el 1983.^[2] La cadena es va estendre pels estats de Texas, Florida i Geòrgia, ^[3] encara que, a finals de la dècada de 1980, Ibis va sortir del mercat nord-americà.^[4] Al Regne Unit, el 1995, Ibis operava 8 hotels.^[5]

El 1997, Ibis va llançar el seu programa de "garantia de 15 minuts", que consistia en oferir l'estada gratuita si un hotel d'Ibis no podia solucionar qualsevol problema d'un client amb una habitació en 15 minuts. el lema era: "prometem als nostres clients que si no estan completament satisfets amb algun aspecte de la seva habitació i no el podem solucionar en 15 minuts, no se'ls cobrarà res". ^[6]

El 2004, Ibis operava 700 hotels en 36 països.^[7] Del 2003 al 2005, Ibis va obrir a Corea del Sud, ^[8] Xina ^[9] i Tailàndia .^[10] L'octubre de 2009, Ibis va assolir la fita de les 100.000 habitacions ^[11] i va obrir el seu primer hotel a Moscou, ^[12] seguit d'un 50è hotel al Brasil ^[13] i un primer hotel al Japó .^[14] El 2012, l'hotel més gran d'Ibis a la regió Àsia-Pacífic va obrir a Bandung .^[15] El setembre de 2011, Accor va canviar el nom d'All Seasons a Ibis Styles i Etap Hôtel a Ibis Budget, convertint Ibis en la megamarca econòmica del grup.^[16] Es van actualitzar els matalassos, els coixins i l'accés digital.^[17] Després d'aquesta reestructuració, la megamarca Ibis (incloses les altres dues cadenes) es va convertir en el major operador hoteler d'Europa el 2013, amb 1.277 hotels.^[18] El gener de 2014, la mateixa Ibis va obrir el seu hotel número 1.000.^[19]

El setembre de 2012, Ibis va provar Sleep Art, un robot que feia una pintura basada en els moviments, els sons i les variacions de calor de la persona que dormia.^[20] Sleep Art es va convertir en una aplicació mòbil per a tots els clients d'Ibis 6 mesos més tard.^[21]