Uber Eats
Uber Eats és una plataforma de comandes i lliurament de menjar a domicili creada per Uber a l'agost de 2014.[1] És un dels serveis de repartiment de menjar més grans del món, i competeix amb empreses com DoorDash, Grubhub, Deliveroo i Just Eat.
Uber Eats ha rebut crítiques per qüestions, per exemple, referents a la relació contractual fraudulenta amb els treballadors,[2][3] pràctiques oligopolístiques,[4][5][6] comissions ocultes,[7] i beneficis de subscripció enganyosos.[5]
Història
Uber, la plataforma de vehicles de transport amb conductor (VTC), va ser fundada el 2009 per Garrett Camp i Travis Kalanick.[8][9] L'empresa va començar a lliurar menjar a domicili l'agost de 2014 a través del servei UberFRESH a Santa Monica (Califòrnia).[10] El 2015, la plataforma va canviar de nom a UberEats[11] i el programari de comandes es va comercialitzar com una aplicació independent que es va presentar inicialment a Toronto (Canadà).[12][13][14] El 2016 va començar a operar tant a Londres com a París.[15]
El març de 2018, Uber va vendre les seves operacions de ride-hailing i Uber Eats al sud-est asiàtic al seu rival Grab per una participació del 27,5%; en aquell moment, Uber Eats estava activa a Malàisia, Singapur i Tailàndia, amb plans per a seguir expandir-se a la regió.[16]
El desembre de 2020 Uber va adquirir el servei de repartiment de menjar Postmates per 2.650 milions de dòlars,[17] integrant les seves operacions a la plataforma Uber Eats. Tanmateix, Postmates va continuar operant com a marca independent,[18] amb una presència notable a l'Oest dels Estats Units.[19]
Referències
- ↑ Wright, Johnathan L. «Uber Eats debuts Wednesday in Reno». Reno Gazette Journal, 05-09-2017.
- ↑ «Uber Eats, Unfair Dismissal And The Future Of The Gig Economy». Sprintlaw, 17-12-2020. [Consulta: 18 juliol 2025].
- ↑ «Treball portarà Uber Eats als jutjats per utilitzar falsos autònoms en contra de la llei». 3CatInfo, 17-12-2025. [Consulta: 13 juny 2026].
- ↑ «Uber Eats Canada is accused of drip pricing practices for food deliveries in proposed class action suit». , 17-07-2023.
- 1 2 «FTC lawsuit alleges Uber enrolled users in Uber One without consent». , 21-04-2025.
- ↑ «La ACCO califica de "oligopolio" el sector de las plataformas de reparto a domicilio en Catalunya» (en castellà), 10-12-2025. [Consulta: 13 juny 2026].
- ↑ «Does Uber Eats owe you money? Proposed class action alleges customers faced hidden service fees». , 18-07-2025.
- ↑ Lagorio-Chafkin, Christine. «Resistance is Futile». Inc, 01-08-2013. [Consulta: 22 març 2019].
- ↑ Bacon, James. «Innovation Uber alles». The Washington Times, 02-02-2012. [Consulta: 11 setembre 2015].
- ↑ Etherington, Darrell. «Uber Begins Testing Lunch Delivery With UberFRESH». Tech Crunch, 26-08-2014. [Consulta: 2 juny 2015].
- ↑ Elliott, Farley. «UberFRESH Rebrands to UberEATS Just in Time to Expand Like Crazy». Eater, 04-05-2015. [Consulta: 11 setembre 2015].
- ↑ «Uber's first spinoff app is a food delivery service in Toronto», 09-12-2015.
- ↑ Kosoff, Maya. «How Uber's latest update could pose a major threat to GrubHub». Business Insider, 17-08-2015. [Consulta: 11 setembre 2015].
- ↑ Tepper, Fitz. «Uber's New Update Gives Food Delivery As Much Attention As Transportation». TechCrunch, 17-08-2015. [Consulta: 11 setembre 2015].
- ↑ Bloomberg News, 06-11-2018.
- ↑ «Uber sells South East Asia operations to rival Grab». BBC News, 26-03-2018. [Consulta: 1r agost 2025].
- ↑ «Uber and Postmates Reach Deal in $2.65 Billion Food Delivery Merger». The New York Times, 05-07-2020.
- ↑ «Uber buys Postmates food delivery service». CNBC, 06-07-2020.
- ↑ «Uber buys food delivery service Postmates for $2.65 billion». , 10-07-2020.
