iCasei

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Logo iCasei
Razão socialiCasei Presentes e Intermediação de Negócios Ltda.
GêneroComércio eletrônico
Fundação01 de setembro de 2007 (18 anos)
Fundador(es)Priscila Machado
Luís Henrique Machado
SedeSão Paulo, São Paulo,  São Paulo
Área(s) servida(s) Brasil
AcionistasOtávio Ribeiro (CTO), Augusto Oliveira (COO), Diego Magnani (CCO), Ricardo Sallatti (Systems Architect)
Websitehttps://www.icasei.com.br

O iCasei é uma empresa brasileira de comércio eletrônico que atua no desenvolvimento de sites de casamento e na oferta de listas de presentes virtuais.[1] A empresa foi uma das primeiras do setor no Brasil e expandiu sua atuação ao longo dos anos, se tornando uma das principais plataformas desse segmento na América Latina. O serviço registra milhões de usuários e grande volume financeiro movimentado por meio das listas de presentes, disponibilizando diversas funcionalidades destinadas à organização de casamentos e à gestão de presentes[2].

História

A empresa foi fundada em 2007, na cidade de São Paulo, por Priscila e Luis Henrique Machado, que inicialmente desenvolveram um site para o próprio casamento.[3] O modelo criado chamou a atenção pela funcionalidade e motivou a transformação do projeto em uma plataforma voltada a outros casais.[4] O conceito contribuiu para a digitalização de serviços relacionados à organização de casamentos [5][1].

Presentes

Em fevereiro de 2008, o iCasei passou a oferecer uma lista de presentes com sistema de cotas para lua de mel integrada a uma loja virtual, ampliando o escopo de produtos disponíveis.[6]

Em 2009, a empresa expandiu sua atuação com o lançamento do iCasei Presentes, um sistema próprio de transações financeiras que permite converter presentes adquiridos pelos convidados em valores transferidos aos casais.[5][2] No mesmo ano, a plataforma registrou aumento significativo em seu volume de usuários e de operações financeiras, atendendo milhares de casais e processando milhões de reais.[7][8] Ao completar 10 anos de operação, a plataforma registrava mais de 1 milhão de sites de casamento criados e movimentação superior a R$1 bilhão em presentes.[3]

Em 2018, foi introduzida a ferramenta Gravata iCasei, oferecendo uma alternativa digital à prática tradicional, possibilitando a arrecadação de contribuições financeiras por meio de um QR Code[9][10]; e em 2024, o recurso de cartões impressos – que desde 2019 permitia a inclusão de mensagens personalizadas junto aos presentes – foi atualizada para incluir a opção de conversão em dinheiro.[11]

Revista iCasei

Em 2014, com a atualização do site, e a adoção do slogan institucional “Apaixonados por casamento", foi lançada a Revista iCasei[12], portal digital voltado a conteúdos relacionados ao tema, com relatos de usuários e informações sobre os serviços oferecidos pela plataforma. Em 2019, a revista atingiu aproximadamente 1 milhão de visitantes mensais e passou por uma reformulação completa.

Parcerias

Em 2019, foi lançado o guia com indicações de fornecedores[1] e em 2023, iniciou-se um programa de parcerias com assessores e profissionais do setor, reunindo mais de 350 participantes no primeiro ano e alcançando 700 no segundo. Em 2025, a iniciativa foi ampliada, atingindo cerca de 1.000 parceiros em todo o país e mais de 15.000 casais atendidos.

Com a nova versão do site institucional, em 2021, foi lançado o iCasei OFF, clube de vantagens destinado a clientes e que reúne descontos de diversas marcas em categorias relacionadas ao casamento e ao consumo doméstico.

Funcionalidades e produtos

Desde o seu lançamento, a empresa disponibiliza funcionalidades voltadas à criação e personalização de sites de casamento, como templates, animações de abertura e formatos digitais de save the date.[13] Essas soluções são continuamente atualizadas, somando mais de 200 opções de layouts. Em 2022, quando completou 15 anos de funcionamento, foram implementadas melhorias nos processos de desenvolvimento, incluindo a otimização na criação de templates e novas combinações de layouts, animações e formatos. No mesmo período, foram incorporados recursos como tradução automática dos sites e compartilhamento via QR Code, que gera automaticamente um código de acesso ao site do casal.[14]

Paralelamente, disponibiliza funcionalidades voltadas à gestão e disseminação de conteúdos criados pelos clientes, bem como à personalização de materiais gráficos associados ao evento.  A papelaria digital gratuita – composta por modelos personalizáveis de convites, monogramas, save the date e outros itens para download – foi aprimorada ao longo do tempo, passando a oferecer maior variedade de opções de edição e personalização, ampliando a autonomia dos usuários na criação de identidades visuais próprias.[15]

Além da personalização independente, desde 2024 é possível contratar o plano Tailor Made Design, que conecta o cliente à equipe de designers da empresa para desenvolvimento visual sob demanda.

A Central de Ajuda do portal foi reformulada em 2023, com nova categorização de temas e atualização do conteúdo disponível. O atendimento ao cliente passou a contar com chatbot para apoio às interações com a equipe de suporte.

Em 2025, intensificou-se o uso de pesquisas com usuários no aprimoramento de produtos e serviços, com a adoção de indicadores e evidências no processo decisório. Como parte dessa estratégia, foi implementado um programa beta no aplicativo, permitindo a participação do usuário na avaliação e definição de melhorias na plataforma.[16]

Entre outras soluções introduzidas ao longo dos anos, destacam-se:

2018

  • Telão Interativo, que exibe em tempo real fotos e mensagens enviadas pelos convidados durante a celebração.[15][17]
  • Rádio iCasei, serviço autorizado pelo ECAD que permite adicionar músicas às páginas dos sites de casamento sem recorrer a downloads e links externos.[15]

2020

  • Transmissões de cerimônias ao vivo, suporte por videoconferência e assessoria para criação de sites, implementados em resposta à pandemia de Covid-19.[18]

2022

  • Convite digital, recurso que permite edição e envio por aplicativos de mensagens e email.
  • Seu amigo, seu fotógrafo - formato de álbum de fotos que permite maior interação entre os casais e os convidados.[15]

2025

  • Calculadora de Custos, ferramenta destinada à estimativa de despesas relacionadas ao evento.[19][20]

Midia e ações de ativação de marca

2014

  • Lançou a Revista iCasei, portal digital com conteúdos relacionados a casamentos. Em 2019, a publicação atingiu cerca de 1 milhão de visitantes mensais e passou por reformulação.[12]

2015

  • Como parte de sua estratégia de expansão de conteúdo, a empresa produziu e lançou o reality show Maratona do Altar, transmitido via streaming[21]

2016

  • Iniciou a divulgação do programa Glass House, desenvolvido em parceria com a Meta (anteriormente Facebook), alcançando grande número de usuários nas primeiras semanas da campanha.

2017

2019

  • Nos dia 5 de maio daquele ano, a empresa organizou a primeira edição do Casamento Coletivo, iniciativa realizada com apoio da Prefeitura de São Paulo e que reuniu cerca de 20 casais selecionados.[23]

2024

  • Em setembro de 2024, lançou o Studio iCasei, espaço dedicado à produção de conteúdos sobre seus serviços e tendências do setor.[24]

2026

  • Realizou ação promocional em parceria com a Diamond Filmes para o lançamento do filme “O Drama”, com a criação de um site de casamento fictício para os protagonistas interpretados por Zendaya e Robert Pattinson. Com narrativa integrada ao enredo do filme, a página incluía playlist temática e convite ao público para o “enlace” – que, na verdade, seria a estreia do filme nos cinemas brasileiros. A lista de presentes adaptada permitia o resgate de cupons e benefícios em rede de cinema.[25][26]

As iniciativas contribuíram para ampliar a presença na mídia especializada e de grande circulação, como Forbes, O Globo, CNN e Claudia.

Prêmios

2015

  • A versão 4.0 do portal, que incluía uma atualização na identidade visual, recebeu reconhecimento no site Awwwards como um dos projetos de design de destaque daquele ano.[27]

2016

  • O aplicativo da plataforma foi selecionado pelo The Favorite Website Awards (FWA) como um dos destaques do ano.[28]

2024

  • Recebeu o selo Great Place to Work (GPTW), reconhecimento concedido a empresas avaliadas positivamente em critérios de ambiente de trabalho.[29][30]
  • Foi premiado na 13ª edição do Prêmio Reclame AQUI, na categoria Serviços Online – Grandes Operações.[31]

2025

  • Passou a integrar o ranking das 100 Melhores Empresas para Trabalhar de São Paulo e renovou a certificação Great Place to Work (GPTW), concedida com base em avaliações sobre clima organizacional e práticas de bem estar no ambiente de trabalho.[32]
  • Foi indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2025, na categoria Tecnologia – Serviços Digitais. A indicação esteve relacionada ao desempenho da marca na plataforma Reclame AQUI, onde manteve o selo RA1000, destinado a empresas com altos índices de resposta e resolução de demandas. A empresa registrou atendimento total às solicitações e índice de solução superior a 90%, sustentado por uma estrutura multicanal de suporte.[33]

Atualidade

A plataforma, inicialmente voltado à criação de sites de casamento, o serviço expandiu-se ao longo dos anos, passando a oferecer ampla variedade de recursos, como lista de presentes, ferramentas de personalização de identidade visual, confirmação de presença online e por telefone, além de suporte especializado para criação de sites e aplicativo para casais e convidados.

Desde 2025, a Revista iCasei – em sua terceira versão[29] – reúne conteúdos editoriais voltados ao planejamento, tendências e experiências no setor de casamentos, consolidando-se como referência para outros portais na publicação de rankings de destinos de lua de mel.[34][35]

Com mais de 18 anos de operação, registra mais de 3 milhões de usuários e movimentação próxima aos R$3 bilhões por meio das listas de presentes.[36]

Entre os usuários da plataforma estão diversas figuras públicas brasileiras, como artistas, influenciadores e profissionais do entretenimento.[37][38]

Ligações externas

Referências

  1. 1 2 3 Martins, Andrea (25 de março de 2018). «Seis sites e aplicativos para encontrar fornecedores, organizar a lista de convidados e divulgar o grande dia». Folha
  2. 1 2 Costa, Marvin (16 de janeiro de 2019). «iCasei: como criar uma lista de presentes de casamento». TechTudo. Consultado em 1 de abril de 2026
  3. 1 2 Redação (24 de janeiro de 2019). «iCasei: 1 milhão de casamentos realizados em 11 anos». ABC da Comunicação. Consultado em 1 de abril de 2026
  4. ↑ Redação (18 de setembro de 2017). «7 ideias de negócio do mercado de casamentos para se inspirar e empreender». Pequenas Empresas Grandes Negócios. Consultado em 1 de abril de 2026
  5. 1 2 Pereira, Bruna (14 de maio de 2019). «Lista de casamento: 8 modelos e conheça os benefícios de cada uma». Revista Casa e Jardim. Consultado em 1 de abril de 2026
  6. ↑ Redação (27 de novembro de 2023). «iCasei aposta em tecnologia e inovação para conquistar mais clientes no aquecido mercado de casamentos». Marcas pelo Mundo. Consultado em 1 de abril de 2026
  7. ↑ Redação (2016). «iCasei supera marca de meio milhão de noivos atendidos». Press Works. Consultado em 1 de abril de 2026
  8. ↑ Redação, Locaweb – Edição 45, Capa (janeiro de 2016). «Um casamento só seu». Revista Locaweb
  9. ↑ Redação (5 de março de 2018). «Brega ou cool? Casamentos trocam tesoura por "gravata digital" para doações». UOL. Consultado em 1 de abril de 2026
  10. ↑ Öberg, Barbara (25 de maio de 2018). «De bar de ostras e gravata virtual: as tendências do segmento casamenteiro». Veja São Paulo. Consultado em 1 de abril de 2026
  11. ↑ Campomori, Quintiliano (13 de novembro de 2017). «O gerente testou: iCasei». Educando Seu Bolso. Consultado em 1 de abril de 2026
  12. 1 2 Redação (17 de setembro de 2014). «iCasei lança revista digital». Meio&Mensagem. Consultado em 1 de abril de 2026
  13. ↑ Severiano, Vinícius (19 de julho de 2017). «Aplicativo iCasei ajuda a gerenciar vida digital de noivos e convidados». TecMundo - Descubra e aprenda tudo sobre tecnologia. Consultado em 1 de março de 2018
  14. ↑ Redação (30 de março de 2019). «Totens interativos e site do casal estão entre os serviços multimídia para casamentos». Folha de São Paulo. Consultado em 1 de abril de 2026
  15. 1 2 3 4 Secco, Raquel (16 de janeiro de 2026). «Casais brasileiros chegam a 2026 em busca de celebrações mais afetivas e alinhadas ao próprio estilo de vida». Sala da Notícia. Consultado em 1 de abril de 2026
  16. ↑ Redação (22 de junho de 2023). «Com alto NPS, iCasei traz o cliente para o centro da gestão e aprimoramento do negócio». Portal Costumer. Consultado em 1 de abril de 2026
  17. ↑ Redação (29 de maio de 2018). «App compartilha fotos de convidados no telão da festa». Circolare. Consultado em 1 de abril de 2026
  18. ↑ Fonseca, Mariana (16 de maio de 2020). «Casamento no coronavírus: esta startup cresce com lives das cerimônias». Pequenas Empresas Grandes Negócios. Consultado em 1 de abril de 2026
  19. ↑ Almeida, Marília (18 de abril de 2023). «3 planilhas gratuitas para planejar o seu casamento». Bora Investir. Consultado em 1 de abril de 2026
  20. ↑ Redação (7 de maio de 2023). «Planejando a festa de casamento? Dicas para economizar na festa». A Tribuna News. Consultado em 1 de abril de 2026
  21. ↑ Queiroz, Roberta (23 de janeiro de 2015). «Reality sobre casamento escolhe Amora Boutique (SP) como cenário». Panrotas. Consultado em 1 de abril de 2026
  22. ↑ Bonetti, Luciano (24 de abril de 2018). «iCasei participa de reality Fábrica de Casamentos e conquista casais unindo tecnologia e tradição». ABC da Comunicação. Consultado em 1 de abril de 2026
  23. ↑ Redação, Enfim Sós (6 de maio de 2019). «Noivos realizam em celebrações coletivas o sonho de ter festa de casamento». Folha de São Paulo. Consultado em 1 de abril de 2026
  24. ↑ Redação (13 de outubro de 2024). «iCasei inaugura hub dedicado à produção de conteúdos sobre casamentos». Mercado&Consumo. Consultado em 1 de abril de 2026
  25. ↑ Redação (24 de março de 2026). «Novo filme com Zendaya e Robert Pattinson tem até site de casamento no Brasil». UOL. Consultado em 1 de abril de 2026
  26. ↑ Murad, Fernando (23 de março de 2026). «Zendaya e Robert Pattinson ganham site no iCasei». Meio&Mensagem. Consultado em 1 de abril de 2026
  27. ↑ «Awwwards Nominees». www.awwwards.com (em inglês). Consultado em 1 de abril de 2026
  28. ↑ «Awards - The FWA». The FWA. Consultado em 1 de abril de 2026
  29. 1 2 Secco, Raquel (15 de outubro de 2025). «iCasei apresenta nova versão de sua revista digital com foco em inovação, integração e experiência do usuário». Sala da Notícia. Consultado em 1 de abril de 2026
  30. ↑ «Estudo GPTW: Ranking Melhores Empresas Para Trabalhar em São Paulo». Consultado em 1 de abril de 2026
  31. ↑ «Vencedores do Prêmio Reclame Aqui 2024». 01/04/2026
  32. ↑ «Estudo GPTW: Ranking Melhores Empresas Para Trabalhar em São Paulo de 2025». Consultado em 1 de abril de 2026
  33. ↑ «Reclame Aqui: Visualizar selo "RA1000"». Consultado em 1 de abril de 2026
  34. ↑ Redação (18 de março de 2026). «iCasei aponta os destinos de lua de mel em destaque este ano». R7. Consultado em 1 de abril de 2026
  35. ↑ Diniz, Márcio (17 de março de 2026). «Os destinos de lua de mel queridinhos para 2026». Catraca Livre. Consultado em 1 de abril de 2026
  36. ↑ Fernandes, Vitória (17 de abril de 2024). «Esta empresa fatura mais de R$ 33 milhões com hub de casamentos». Forbes. Consultado em 1 de abril de 2026
  37. ↑ Alcântara, Malu (15 de outubro de 2024). «Casamentos dos famosos: veja quem usou o iCasei e por quê». Gazeta da Semana. Consultado em 1 de abril de 2026
  38. ↑ Bellucci, Bianca (30 de outubro de 2024). «Casamentos dos famosos: veja quem usou os serviços do iCasei». 33Giga. Consultado em 1 de abril de 2026

Ver também