Zé Delivery

Zé Delivery
GêneroEntrega de bebidas por aplicativo
Fundação2015; (lançada em 2016)
Área(s) servida(s)América Latina
LocaisBrasil, Argentina, Bolívia, Paraguai, Panamá, República Dominicana
Proprietário(s)AmBev
Pessoas-chaveRodolfo Chung (CEO)[1]
Websitewww.ze.delivery

Zé Delivery é uma startup desenvolvida pela empresa de bebidas brasileira AmBev que disponibiliza um aplicativo voltado para entrega de bebidas.[2] O aplicativo é disponível para Android e iOS.[2] O serviço permite enviar bebidas por meio do site ou do aplicativo, que seleciona a loja disponível mais próxima da localização do usuário.[3]

Criado em 2016 pelo hub ZX Ventures da AmBev,[4] o serviço tem presença internacional na Argentina, Paraguai, Bolívia, Panamá e República Dominicana.[5] Além disso, é presente em mais de 300 cidades brasileiras.[6][4][7]

Por ter uma extensa categoria de bebidas alcoólicas, o serviço é usado apenas para maiores de 18 anos, mesmo que ofereça refrigerantes, sucos, energéticos e outras bebidas não alcoólicas.[2][8]

No trimestre de 2020, atingiu 27 milhões de entregas realizadas pelo aplicativo, sendo 63,3% maior do que o ano anterior no mesmo período, 2019,[9][4] e foi baixado 3,3 milhões de vezes, diante de 1,47 milhão no ano anterior inteiro.[10] Nos três primeiros trimestres de 2021, foram feitas 44 milhões de entregas.[11][7]

Estratégia de marketing

De acordo com o site Núcleo Jornalismo, o Zé Delivery manteve entre julho de 2023 e setembro de 2024 um servidor no Discord para incentivar "o abuso de álcool ao ofertar cupons de desconto para bebidas em troca de engajamento." O servidor foi removido após contato do portal.[12]

A reportagem menciona casos em que usuários dizem estar "bebendo uma caixa [de bebida alcoólica] por dia" ou que seria melhor "viver numa ressaca infinita", e também levanta questionamentos sobre os métodos de verificação de idade do servidor do Zé Delivery, abrindo margem para uso por menores de idade. Médicos e psicólogos disseram à reportagem que essa estratégia publicitária "promove hábitos associados ao alcoolismo e banaliza os riscos da bebedeira, além de não proteger menores de idade nem prevenir o consumo pesado."

Ver também

Referências

  1. ↑ «'Zé Delivery pode se tornar um app além da bebida', diz CEO da empresa». Estadão. 22 de dezembro de 2021. Consultado em 16 de junho de 2022. (pede subscrição (ajuda))
  2. 1 2 3 «Zé Delivery: como usar o app de bebidas e colocar cupom de desconto». TechTudo. 11 de dezembro de 2018. Consultado em 16 de junho de 2022
  3. ↑ «Como funciona o Zé Delivery». Terra. 9 de março de 2022. Consultado em 16 de junho de 2022
  4. 1 2 3 «Zé Delivery, da Ambev, tem desempenho de unicórnio no primeiro semestre». Money Times. 30 de agosto de 2021. Consultado em 16 de junho de 2022
  5. ↑ «Zé Delivery, aplicativo de entrega da Ambev, tem vendas recorde no 1º semestre». Valor Econômico. 27 de agosto de 2021. Consultado em 16 de junho de 2022
  6. ↑ «Zé Delivery entrega mais cerveja por moto e ajuda Ambev a faturar mais». Bloomberg Línea. 24 de fevereiro de 2022. Consultado em 16 de junho de 2022
  7. 1 2 «Zé Delivery, app de entrega de bebida gelada da Ambev, tem recorde de vendas». Investing.com. 29 de agosto de 2021. Consultado em 16 de junho de 2022
  8. ↑ «Como funciona o Zé Delivery, app para delivery de bebidas». CanalTech. 27 de janeiro de 2021. Consultado em 16 de junho de 2022
  9. ↑ «Em 2020, lucro da Ambev cai, mas Zé Delivery bate as 27 milhões de entregas». Exame. 25 de fevereiro de 2021. Consultado em 16 de junho de 2022
  10. ↑ «Ambev colhe os frutos do crescimento do Zé Delivery». Veja. 25 de fevereiro de 2021. Consultado em 16 de junho de 2022
  11. ↑ «Aplicativo Zé Delivery escala Zeca Pagodinho como 'entregador de descontos'». UOL. 11 de novembro de 2021. Consultado em 16 de junho de 2022
  12. ↑ «Zé Delivery usou Discord para gamificar a venda de álcool». Núcleo Jornalismo. 25 de setembro de 2024. Consultado em 10 de novembro de 2024

Ligações externas

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